Googleタグマネージャーは、TAG管理を効率化し、複数ユーザーでの共同作業やデータ収集を強力にサポート。マーケティング活動の迅速化に役立つツールです。
【初心者向け】Googleタグマネージャーとは？GTMの仕組みと活用メリットを徹底解説
Googleタグマネージャー（GTM）って何？デジタルマーケティングの「司令塔」を解説！
「ウェブサイトの訪問者が、どこから来て、どんなページを見て、どこをクリックしたのか知りたい！」
「新しい広告を出したけど、本当に効果があったのか、すぐに確認したい！」
もしあなたがこんな風に感じているなら、まさにこの記事がぴったりです。
ウェブサイトを運営している方なら、GoogleアナリティクスやGoogle広告など、たくさんの「タグ」をウェブサイトに設定する必要があることをご存知かもしれません。
でも、「タグって何だか難しそう…」「ウェブサイトのコードをいじるのは怖い…」と感じている方も多いのではないでしょうか？
ご安心ください！今回は、そんなお悩みを解決してくれる、ウェブサイト運営の頼もしい味方「Googleタグマネージャー（GTM）」について、小学5年生でもわかるくらい、と〜っても分かりやすく解説していきます！
この記事を読めば、GTMが何なのか、どうして便利なのか、そしてどうやって使えばいいのかがバッチリ分かりますよ。
読み終わる頃には、あなたもGTMを使いこなして、もっと賢く、もっと効率的にウェブサイトを運営できるようになっているはずです！さあ、一緒にGTMの世界を探検しに行きましょう！
Googleタグマネージャーとは？ウェブサイト運営の救世主！
まずは、Googleタグマネージャー（GTM）がどんなものなのか、ざっくりとイメージを掴んでみましょう。
GTMは、一言でいうと「ウェブサイトに貼るいろんなシール（タグ）を、１箇所でまとめて管理できる魔法の箱」のようなものです。
私たちのウェブサイトには、訪問者がどこから来たか、どのページを見たかなどを調べる「Googleアナリティクス」のタグや、広告がどれくらい見られたかを測る「Google広告」のタグなど、たくさんの「タグ（目に見えない小さなプログラムのコード）」を埋め込む必要があります。
例えるなら、ウェブサイトが大きな「おもちゃ箱」だとして、それぞれのタグは「おもちゃ」です。
これまでは、新しいおもちゃ（タグ）を追加するたびに、おもちゃ箱（ウェブサイトのコード）を直接開けて、１つ１つ手作業で入れていました。これって、とっても大変ですよね？間違って他のおもちゃを壊してしまったり、どこに入れたか分からなくなったり…。
そこで登場するのがGTMという「特別なおもちゃ箱」です！
GTMという特別なおもちゃ箱をウェブサイトに１つだけ設置すれば、あとはその特別なおもちゃ箱の中に、いろんなおもちゃ（タグ）を自由に入れたり出したりできるようになります。ウェブサイトのコードを直接触る必要がほとんどなくなるので、「ウェブサイトが壊れちゃった！」なんて心配もグッと減るんです。
特に、ウェブサイトの運営やマーケティングを担当している方にとっては、新しいキャンペーンを始めたり、広告の効果をすぐに測りたい時に、これまでは専門家にお願いしてウェブサイトのコードをいじってもらう必要がありました。でもGTMがあれば、自分でサッと設定を変えられるようになるので、時間の節約にもなりますし、チャンスを逃さずに素早く動くことができるようになります。
💡ここがポイント！
- GTMは、ウェブサイトのタグをまとめて管理できる無料ツールです。
- ウェブサイトのコードを直接触る手間が省けて、ミスも減ります。
- マーケティング担当者が自分でタグを管理できるようになり、作業がグンと効率的になります。
図：Googleタグマネージャーの基本的な仕組み。ウェブサイトにGTMを設置することで、様々なタグを一元管理できるようになる。
GTMの「すごい！」機能と導入メリットを分かりやすく解説
GTMが「魔法の箱」だとご紹介しましたが、具体的にどんな「魔法」が使えるのでしょうか？ここでは、GTMの特に便利な機能と、それを使うことで得られるメリットを、もっと深掘りして見ていきましょう。
コードを直接触らなくてOK！作業がグッと楽になる魔法の箱
GTMの一番のメリットは、やはりこれです。これまで、新しい計測ツールを導入したり、キャンペーン用のタグを追加したりするたびに、ウェブサイトのHTMLコードを直接編集する必要がありました。これは、専門的な知識が必要で、少しでも間違えるとウェブサイトが表示されなくなったり、壊れてしまったりするリスクがありました。
でも、GTMがあれば大丈夫！ウェブサイトにはGTMのコードを一度だけ設置すれば、あとはGTMの管理画面（ウェブサイト上で操作できる画面）から、タグの追加や変更が簡単に行えます。まるで、リモコンを操作するだけでテレビのチャンネルを変えるように、ウェブサイトの「タグ」をコントロールできるんです。
これによって、ウェブサイトの担当者やマーケティング担当者が、開発チームに依頼する手間が省け、スピーディーに施策を実行できるようになります。
必要なデータだけをピンポイントで集める「賢いセンサー」
GTMは、ただタグをまとめて管理するだけではありません。もっと賢い使い方ができます。
例えば、「特定のボタンがクリックされた時だけ」とか、「お問い合わせフォームが送信された時だけ」といった、特定の条件が満たされた時にだけタグを発動させることができます。
これはまるで、特定の動きにだけ反応する「賢いセンサー」をウェブサイトに設置するようなものです。
この機能のおかげで、私たちは「どの広告から来た人が、どの商品をカートに入れたか」とか、「資料請求ボタンを何人が押したか」といった、本当に知りたい情報だけをピンポイントで集めることができるようになります。無駄なデータを集めずに済むので、分析もスムーズに進みますし、より正確なマーケティング戦略を立てるのに役立ちます。
チームみんなで協力できる！「安心」と「効率」の秘密
GTMは、複数人で共同作業ができるようになっています。
例えば、ウェブサイト担当者がGTMの基本的な設定を行い、マーケティング担当者が広告用のタグを追加する、といったように、それぞれの役割に応じてGTMを操作できます。誰が、いつ、どんな変更をしたのかも記録されるので、チームでの作業もスムーズに進みます。
また、GTMには「プレビューモード」という便利な機能があります。これは、タグの変更をウェブサイトに公開する前に、本当に正しく動くか「お試し」で確認できる機能です。まるで、新しい服を試着してから買うように、タグの設定も事前に確認できるので、「タグの設定を間違えて、ウェブサイトが変になっちゃった！」という失敗を防げます。
「もしも」の時も大丈夫！安心のバックアップ機能
人間は誰でもミスをすることがありますよね。GTMには、そんな「もしも」の時に心強い「バージョン管理機能」があります。
これは、GTMで行った設定の変更履歴を、まるで本のページをめくるようにいつでも遡って確認できる機能です。もし間違った設定をしてしまっても、簡単に以前の状態に戻すことができるので、安心して色々な設定を試すことができます。
例えるなら、ゲームでセーブポイントがあるようなものです。失敗しても、前のセーブポイントからやり直せるので、安心して新しい挑戦ができますよね。GTMも同じで、安心してウェブサイトの改善に取り組めるんです。
図：Googleタグマネージャーの主な機能。これらの機能により、タグ管理が劇的に効率化される。
GTMの基本的な使い方をマスターしよう！
GTMの便利な機能が分かったところで、今度は実際にどうやって使うのか、基本的なステップを見ていきましょう。難しく考える必要はありません。一つずつ順を追って進めば、誰でも簡単に設定できますよ！
1. GTMアカウントの作成と設置
GTMを使うには、まずGoogleアカウントがあれば無料で始められます。GTMの公式サイトにアクセスして、アカウントを作成しましょう。
アカウントを作成すると、ウェブサイトに貼り付けるためのGTM専用のコード（スニペットと言います）が表示されます。このコードを、あなたのウェブサイトのHTMLコードの指定された場所（<head>タグの直後と<body>タグの開始直後）に一度だけ貼り付ければOKです。
これだけで、あなたのウェブサイトが「魔法の箱」とつながる準備が整います！
ポイント：コードの設置場所
<head>タグの直後に一つ目のコードを貼り付けます。<body>タグの開始直後に二つ目のコードを貼り付けます。
この作業は一度きりなので、もし不安な場合は、ウェブサイトを制作した業者さんや詳しい人に手伝ってもらうと安心です。
2. 「タグ」って何？データ収集の「司令」を出そう
GTMでの設定の主役は、もちろん「タグ」です。タグとは、Googleアナリティクスでウェブサイトのアクセス数を測ったり、Google広告で広告の効果を測ったりするための、「情報を集めてきて！」という司令を出すためのコードのこと。
GTMの管理画面には、「新しいタグを作成」というボタンがあります。そこから、使いたいサービスのタグ（例：Googleアナリティクス、Google広告など）を選び、必要な情報を入力するだけで、簡単にタグを設定できます。まるで、お店で欲しい商品を選ぶように、使いたいタグを選んで設定する感覚です。
図：GTMでのGoogleアナリティクスタグ設定例。タグの種類を選び、トラッキングIDなどを入力するだけで簡単に設定できる。
3. 「トリガー」って何？タグを発動させる「条件」を設定しよう
タグを設定したら、次は「いつそのタグを動かすの？」という条件を決めるのが「トリガー」です。
例えば、「ウェブサイトのどのページでもアクセスがあったらタグを動かす」とか、「特定のボタンがクリックされたらタグを動かす」といった条件を設定できます。
GTMの管理画面で、新しいトリガーを作成し、「すべてのページ」や「特定のクリック」など、様々な条件を選ぶことができます。トリガーは、タグの「ON/OFFスイッチ」のようなものです。このスイッチを賢く設定することで、必要なデータだけを効率よく集めることができます。
トリガーの例
- Page View（ページビュー）: ウェブサイトのページが開かれたらタグを発動。
- Click（クリック）: 特定のボタンやリンクがクリックされたらタグを発動。
- Form Submission（フォーム送信）: お問い合わせフォームが送信されたらタグを発動。
これらの組み合わせで、あなたのウェブサイトの訪問者の動きを細かく捉えることができます。
4. 「変数」って何？タグをもっと便利にする「情報源」
「変数」は、タグやトリガーをさらに賢くするための「情報源」です。
例えば、「訪問者が今見ているページのURL」や「クリックされたボタンのテキスト」など、ウェブサイトの中から様々な情報をGTMが読み取れるようにするのが変数の役割です。
この変数を組み合わせることで、「このURLのページが開かれて、かつこのボタンがクリックされた時だけタグを発動させる」といった、より複雑な条件を設定できるようになります。ちょっと難しいかもしれませんが、使いこなすとデータ収集の幅がぐっと広がりますよ。
5. 忘れちゃいけない！公開前の「プレビュー」と「公開」
タグ、トリガー、変数の設定が終わったら、すぐにウェブサイトに反映させる前に、必ず「プレビューモード」でテストしましょう。
プレビューモードを使うと、実際にウェブサイトにアクセスして、設定したタグが意図した通りに動いているかを確認できます。問題なければ、「公開」ボタンをクリックして、設定をウェブサイトに反映させます。
このプレビューと公開のステップを踏むことで、万が一のミスを防ぎ、安心してタグ管理を行うことができます。
GTMの具体的な活用事例：こんな時に役立つ！
GTMの基本的な使い方が分かったところで、実際にどんな場面で役立つのか、具体的な例を見ていきましょう。
ウェブサイト訪問者の動きを把握したい時（Googleアナリティクス連携）
「うちのウェブサイトには、どこからどんな人が来ているんだろう？」
「どのページが一番見られているんだろう？」
こんな疑問を解決するのが、Googleアナリティクス（GA）です。
GTMを使えば、GAのタグを簡単にウェブサイトに設置できます。さらに、「特定の動画が再生されたら」「資料ダウンロードボタンが押されたら」といった「イベント」と呼ばれる行動を計測するタグも、GTMで簡単に設定できます。これによって、訪問者がウェブサイトでどんな行動をしているのか、より詳細に把握できるようになります。
得られたデータをもとに、ウェブサイトの改善点を見つけたり、訪問者にとってより良い情報を提供したりできるようになりますよ。
広告の効果を測りたい時（Google広告やFacebook広告連携）
「広告を出したけど、実際にどれくらい売り上げにつながったのかな？」
「どの広告が一番効果があったんだろう？」
広告を運用する上で、その効果を正確に測ることはとても大切です。GTMを使えば、Google広告やFacebook広告などの「コンバージョン（目標達成）計測タグ」や「リマーケティング（再来店を促す）タグ」などを簡単に設置できます。
例えば、「商品購入が完了したページが表示されたら」という条件でコンバージョンタグを発動させれば、広告から何件の購入があったかを正確に把握できます。これにより、広告費をどこに使うべきか、より賢く判断できるようになります。
特定のボタンが押された回数を数えたい時（イベント計測）
「ウェブサイトのお問い合わせボタン、どれくらいクリックされているんだろう？」
「料金プランの比較表、みんなちゃんと見ているのかな？」
ウェブサイトの中の特定の要素（ボタン、画像、動画など）が、どれくらい操作されているかを知りたい時にもGTMは役立ちます。
GTMのトリガー機能を使えば、特定のボタンがクリックされた回数を計測したり、特定のエリアまでスクロールされたらタグを発動させたりといった設定が可能です。これらのデータは、ウェブサイトのデザイン改善やコンテンツの配置を考える上で、非常に貴重な情報となります。
図：GTMでGoogleアナリティクスを設定し、ウェブサイトの様々なデータを効率的に収集する。
GTM導入の落とし穴と解決策：知っておきたい「ここ注意！」
GTMはとても便利なツールですが、使い方を間違えるとちょっと困ったことになる場合もあります。ここでは、GTMを導入・運用する上で注意すべき点と、その解決策についてお伝えします。
タグが増えすぎて、ぐちゃぐちゃになる問題
GTMはタグを簡単に設定できるので、ついついあれもこれもとタグを追加してしまいがちです。
でも、タグが増えすぎると、後から「このタグって何だっけ？」「このタグ、もう必要ないんじゃない？」と分からなくなってしまったり、管理が複雑になってしまったりする可能性があります。
解決策：タグの整理整頓と命名ルール
- タグの命名ルールを決める: 「GA_ページビュー_全ページ」のように、何のタグか一目で分かるような名前をつけましょう。
- 不要なタグは削除または一時停止: 使わなくなったタグは、削除するか、一時的に停止する機能（ポーズ）を活用しましょう。
- 定期的に見直す: 半年に一度など、定期的にタグの棚卸しを行い、整理整頓しましょう。
タグがうまく動かない！設定ミスの原因と対策
「タグを設定したはずなのに、データが計測されていない…」
こんな時は、タグやトリガーの設定ミスが原因かもしれません。特に、初めてGTMを使う方にとっては、どこが間違っているのか分かりにくいものです。
解決策：プレビューモードとデバッグツールの活用
- プレビューモードを徹底活用: 設定を公開する前に、必ずプレビューモードでタグが正しく発動しているか確認しましょう。GTMには、タグの動きをリアルタイムで確認できる強力なプレビュー機能があります。
- Google Tag Assistantなどのデバッグツール: Googleが提供するブラウザ拡張機能「Google Tag Assistant」を使うと、ウェブサイトに埋め込まれているタグが正しく動作しているか確認できます。
- 設定のダブルチェック: タグやトリガーの条件が正しいか、入力ミスがないかなど、基本的な設定を何度も確認しましょう。
GTMに頼りすぎると、ウェブサイトが重くなる？
たくさんのタグをGTMで管理できるのは便利ですが、あまりにも多くのタグを詰め込みすぎると、ウェブサイトの表示速度が遅くなってしまう可能性があります。
ウェブサイトの表示速度が遅いと、訪問者がイライラして途中で見るのをやめてしまったり、Googleの検索順位にも悪影響があったりする場合があります。
解決策：タグの最適化と必要なものだけ
- 本当に必要なタグだけを設置する: 「もしかしたら使うかも…」というタグは、実際に必要になった時に設置するようにしましょう。
- 発動条件を絞る: 全ページで発動させる必要のないタグは、特定のページや条件でのみ発動するようにトリガーを細かく設定しましょう。
- 非同期読み込みを活用する: GTMのタグは基本的にウェブサイトの表示を邪魔しないように設計されていますが、複雑な設定は注意が必要です。
これらの注意点を頭に入れておけば、GTMをより安全に、そして効果的に使いこなすことができますよ。
チームでのGTM運用をスムーズにするには？
GTMは一人で使うこともできますが、マーケティングチームや開発チームなど、複数人で協力して使うとさらに力を発揮します。でも、複数人で使うからこそ、スムーズな運用のためにはいくつか大切なポイントがあります。
役割分担をハッキリさせる
誰がタグの追加や変更をするのか、誰が最終的な公開の承認をするのかなど、役割を明確にしておくことが大切です。
GTMには、ユーザーごとに「管理者」「編集者」「公開者」などの権限を設定できる機能があるので、これを活用しましょう。例えば、マーケティング担当者はタグの「編集」まで、最終的な「公開」はウェブサイトの管理者が行う、といったルール決めが有効です。
共有ルールとドキュメントを作成する
「この種類のタグはこう命名する」「このトリガーはこんな時に使う」といった、チーム内での統一ルールを決めて、それを文書に残しておきましょう。
例えば、GoogleドキュメントやConfluenceなどのツールで、GTMの運用マニュアルを作成し、いつでも誰でも見られるようにしておくと、新しいメンバーが加わった時もスムーズに引き継ぎができますし、ミスも減ります。
定期的なレビューと改善
「GTMの設定は一度やったら終わり」ではありません。ウェブサイトの更新や新しいキャンペーンの開始に合わせて、定期的にGTMの設定を見直し、改善していくことが重要です。
月に一度、チームでGTMの設定を見直す時間を設けたり、新しい機能が追加されていないか情報収集したりすることで、常に最適な状態でGTMを運用できます。バージョン管理機能を使って、過去の変更履歴を振り返るのも良い練習になります。
これらの工夫をすることで、チーム全体でGTMを効率的に、そして安全に使いこなせるようになりますよ。
まとめ：GTMを味方につけて、あなたのウェブサイト運営をもっと楽に、もっと賢く！
今回は、Googleタグマネージャー（GTM）について、初心者の方にも分かりやすく解説しました。
GTMは、ウェブサイトに埋め込む様々な「タグ」を、たった一つの「魔法の箱」でまとめて管理できる、とても便利な無料ツールです。ウェブサイトのコードを直接触る必要がなくなるので、安全に、そしてスピーディーに、データ収集や広告効果の測定ができるようになります。
この記事でご紹介したGTMの主なメリットは、次の5つでした。
- コード編集不要で作業が楽になる: 専門知識がなくても、自分でタグの追加・編集が可能に。
- 必要なデータだけをピンポイントで収集: 「特定の行動があった時だけ」タグを発動させる賢い設定が可能。
- 複数人での共同作業がスムーズ: チームで効率よくタグを管理できる。
- 「もしも」の時も安心のバックアップ機能: 過去の設定に戻せるバージョン管理機能で、ミスを恐れずに挑戦できる。
- 他のGoogleサービスと連携でさらに強力に: GoogleアナリティクスやGoogle広告との連携で、より高度な分析が可能に。
最初は少し難しく感じるかもしれませんが、GTMはウェブサイト運営やデジタルマーケティングにおいて、非常に強力な武器になります。
まずは、小さな一歩から始めてみましょう！
今日からできるGTM活用への3つのアクションプラン！
- まずはGTMアカウントを作成してみる: Googleアカウントがあれば誰でも無料で始められます。
- ウェブサイトにGTMのコードを設置してみる: もし不安なら、ウェブ制作会社や詳しい人に相談して一度だけ設置してもらいましょう。
- GoogleアナリティクスのタグをGTMで設定してみる: 最も基本的なタグ設定から始めて、プレビューモードで動作を確認してみましょう。
これらのステップを踏むことで、GTMの便利さを実感できるはずです。
GTMを使いこなせば、あなたのウェブサイトは、もっと賢く、もっと効率的にデータを集め、ビジネスの成長を加速させる強力なツールに変わるでしょう。ぜひ、挑戦してみてくださいね！
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